intelligence est la plateforme qui vous aide à identifier vos meilleurs prospects et à les activer facilement, afin d’atteindre vos objectifs business rapidement et efficacement. Dans ce business case, vous découvrirez comment notre client a modernisé ses pratiques commerciales et renforcé sa prospection au sein de ses agences.
Rappels sur intelligence by Altares
La solution intelligence by Altares repose sur trois briques complémentaires :
- mList, la solution de création de fichiers de prospection sur-mesure ;
- mCampaign, l’outil de gestion automatisée de campagnes e-mailing ;
- mDesk, la plateforme d’accompagnement marketing personnalisé.
Ces 3 outils qui fonctionnent ensemble permettent un ciblage stratégique et fiable, clé d’une prospection efficace.
De plus, intelligence permet d’éviter de s’éparpiller avec des critères trop larges ou trop génériques :
- aller au-delà des critères classiques (code NAF, CA, etc.) ;
- s’appuyer sur des données officielles, fiables et à jour (BODACC, INSEE, etc.) ;
- tirer parti d’une base enrichie, analysée et scorée par nos équipes pour repérer les entreprises les plus dynamiques et solvables.
intelligence se base sur plus d’1 million d’e-mails nominatifs vérifiés et RGPD-compliant, intégrés, pour toucher les bons interlocuteurs au bon moment.
Cas client : Un acteur du crédit-bail modernise sa prospection
Contexte
Dans un secteur où la prospection commerciale restait très traditionnelle, notre client – un acteur majeur du crédit-bail – a souhaité moderniser l’approche commerciale au sein de ses agences. Son objectif était clair : déployer une solution innovante permettant d’optimiser les processus de prospection, améliorer les taux de conversion et se doter d’un avantage concurrentiel durable.
Objectifs
Les objectifs stratégiques définis par le client étaient les suivants :
- centraliser la donnée avec un système de scoring et des croisements entre clients et prospects ;
- générer de nouveaux contacts qualifiés ;
- mettre à disposition des équipes commerciales un outil simple, intuitif et constamment mis à jour ;
- affiner la connaissance client via un travail approfondi de profiling, pour mieux répondre à leurs besoins.
Approche et méthodologie
Nous avons tout d’abord accompagné le client dans la définition du portrait-robot de son client idéal, en identifiant les critères les plus significatifs pour détecter de nouveaux prospects à fort potentiel.
Parallèlement, une analyse approfondie de leur base existante a permis d’identifier quatre typologies de contacts selon leur niveau d’intérêt :
- contrats en fin de vie : opportunités imminentes ;
- contrats échus : relances possibles, potentiels nouveaux besoins ;
- anciens contacts sans transformation : jamais convertis, mais à requalifier ;
- contrats en cours : clients actifs, à surveiller pour des besoins futurs.
Grâce à notre fonctionnalité de filtre personnalisé, le client a pu recréer ces segments directement dans la plateforme, en classant chaque contact selon sa typologie. Chaque segment a ensuite été enrichi avec des critères de ciblage spécifiques, permettant de générer des listes très précises, adaptées aux niveaux d’opportunité détectés.
Notre client a ainsi pu s’appuyer sur la richesse de notre base de données pour aller bien au-delà des filtres classiques, en intégrant par exemple des critères comme le score de solvabilité, afin de concentrer les efforts commerciaux sur des entreprises financièrement saines.
Déploiement et usage
La plateforme a été configurée en mode multi-utilisateurs, avec une segmentation par agence, permettant à chaque équipe terrain d’accéder uniquement à son périmètre. Cela garantit un usage structuré, sécurisé et opérationnel, parfaitement aligné avec l’organisation interne du client.
Résultats et bénéfices
Cet exemple démontre concrètement comment notre solution s’adapte à des besoins métiers très spécifiques, avec des gains mesurables en précision de ciblage et en efficacité commerciale.
À retenir
Notre plateforme se distingue par :
- l’exhaustivité et la qualité de la donnée ;
- la simplicité d’usage, pensée pour les équipes de terrain ;
- une expertise en marketing digital, mise au service de votre prospection.
Retrouvez toutes les informations sur ce business case dans la deuxième partie de ce webinar (début à 16:35 mn).
